2015年2月12日木曜日

朝・勉強してみました・・・「ペルソナとは?」(笑)

朝 一番から勉強してみました(笑)
朝は頭に入りやすいと聞いたので・・・
いつも読み始めると、眠くなる題材から「ペルソナとは?」

ペルソナはターゲットセグメントや、顧客像を箇条書きにしたものではありません。
理想の顧客像であるペルソナは、あたかも存在する人物のように、その特徴を簡単な文章として残すべきです。

ペルソナによって描かれる理想の人物像には、
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一般的にペルソナに含まれる情報

年齢や仕事の内容などの基本的な情報
よく口にする言葉
一日の過ごし方
仕事や人生のゴール、解決したいと思っている課題やチャレンジ
さまざまな情報(メディア)との接し方
あなたの製品やサービスを購入する理由・目的・購買への関与の仕方など

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ペルソナは実在する顧客や見込み客の特徴からつくり上げるため、
ペルソナには理想かつ架空の人物像であるにも関わらず、リアル感があります。

・何故マーケティングの現場にペルソナが必要なのか?
市場にメッセージや情報を提供するマーケティング活動では、リアルなペルソナを設定すれば、
マーケティング効果が格段に向上します。

・ペルソナによってピンポイントなコンテンツを提供できる
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ペルソナで高い効果が得られるマーケティング・コンテンツ

Webコンテンツ
ブログ
ソーシャルメディア
マーケティング・メール
ノウハウ集などのダウンロード資料
検索キーワード
コンテンツのデザイン
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購買後にペルソナが感じるだろう体験や経験、感想などもペルソナの人物像から浮かび上がってきます。
購入した顧客が予想しなかった驚きを得ることによって、LTV(顧客生涯価値)を引き上げ、
多くの優良顧客を生み出します。
あなたの製品やサービスには、このような機能や特徴を含むべきです。

ペルソナを作る手順の概要
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ペルソナに関する情報を集める
集めた情報を仕分ける
ペルソナを物語風に仕上げる
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ペルソナの情報収集での注意点
ペルソナの行動ではなく、その行動をした理由や動機に着目する

理由や動機を突き詰めることが、良いペルソナを作ることにつながります。

・ペルソナに関する情報を仕分ける

年齢、家族構成、年収などのデモグラフィック
役職レベル
1日の過ごし方
価値観:達成しようとしているゴールなど
現状持っている悩みや課題
あなたの製品やサービスを利用する動機
情報源、情報収集の方法

・ペルソナを物語風に仕上げる

ペルソナの基本情報(デモグラフィックや役職、所属会社や組織)
ペルソナの1日の生活
ペルソナが持つゴールや課題、チャレンジ
ペルソナの情報との接し方(情報源、接触タイミング、接触方法)
製品やサービスの選び方(購買行動と関与の方法)
よく口にする言葉(ペルソナの特徴がよく出るように)

ペルソナの行動に着目するのではなく、その行動をとる「動機」や「理由」に着目すれば、
よりリアルなペルソナの人物像が描けるようになります。

・ペルソナの作り方〜マーケティングの現場で活用できる良質なペルソナを作る手順
ペルソナを作るためには、実在する顧客などのデータから作ります。
想像や推測は避けるようにしましょう。
ペルソナは架空の人物像ですが、事実に基づいた情報から作らなくては意味がありません。

ペルソナは複数あっても構いません。必要に応じて、複数のペルソナを用意しましょう。

マーケティングの現場で、あらゆるマーケティング活動においてペルソナを意識するよう心がけましょう。
良質な見込み客、優良顧客の獲得につながります。


2015年2月4日水曜日

休日に横浜へ行って来ました!(Part2)

昨日に続きまして、横浜視察Part2をお届けします。


57階から見る朝日が素敵でした。








・朝食ビュッフェのレストランからは富士山が見えました(^^)
ラッキー!


カップヌードルミュージアムへ


なんと・・・僕の生まれた年にチキンラーメンができたそうな(^^)


カップヌードルは1971年誕生!


驚いたのはエントランスの吹き抜け。
天井の電球切れたら交換が大変そう・・・とか思いました(^^)



その後は、お決まりの「赤レンガ倉庫」へ




海風が気持ちいい〜♫


久しぶりに横浜へ来ましたが、
美味しくて、街並みやお店がお洒落で大好きな街です。
充電完了〜♫ って感じです。

2015年2月3日火曜日

休日に横浜へ行って来ました!(Part1)

休日を利用して久しぶりに横浜へ行って来ました(^^)


乗り換えの東京駅で100周年のポスターを見て「パチリっ」



東京から横浜へ
横浜から「みなとみらい線」で元町・中華街へ
初、みなとみらい線に乗りましたが、あっという間って感じ・・

元町・中華街駅












・肉団子はシンプルでソースを付けて頂きました。


・牛バラ麺は、ブロック肉が食べ応えあり!


・五目炒飯はやはりシンプルで美味しい〜♫











・Lloyd'sアンティークさんを視察させて頂きました(^^)



・今宵のお泊まりは常宿にさせて頂いてる「ロイヤルパークホテル」に
特別に海側の角部屋が空いているとの事で、チェンジさせて頂きました(^^)
ラッキー!!




お部屋に入って「ビックリ」のこの景色(^^) 横浜港が一望できる。

・夜景 「ブルーライト横浜〜♫」



・バスルームから夜景が見える。

今日、1日目は移動と中華街で食事しただけって感じでした。
明日はまたブログでアップします。

「おやすみなさい〜Zzz 」


稲盛和夫が語った【成功と失敗の法則】​​

輝くような大成功を収め、
「あんなに幸せな人はいない」と
人々の羨望を集めていた人が
いつのまにか没落を遂げていく…

近年、そのようなことに
接することが数多くあります。

私は、そのたびに心を痛めると同時に、

「なぜ、いったん成功を手にしながら、
 それが持続しないのか」

ということを考えることがよくあります。

人は往々にして
たくさんの人々の支援を得て
成功を収めたにもかかわらず、
その原因を自分に能力があるからだと考え、
次第にその成果も
すべて独り占めしたいと思うようになります

このように、自分でも気づかないうちに、
少しずつ傲慢になっていくことで、
次第に周囲の協力が得られなくなります。

また、人は成功を収めても満足することなく

「もっと有名になりたい」
「もっとお金持ちになりたい」と、

欲望を際限なくふくらませてしまいがちです

そのようにして、生きていく上で最も大切な

「足るを知る」ということや
謙虚さを忘れてしまうことから、
その成功が長続きしないのです。

私は、この宇宙には
すべての生きとし生けるものを、
善き方向に活かそうとする「宇宙の意志」が流れていると考えています。

その善き方向に心を向けて
ただひたむきに努力を重ねていけば、
必ず素晴らしい未来へと
導かれていくようになっていると思うのです

一方、足ることを忘れ、謙虚さを失い、
ただ「自分だけよければいい」というような利己的な思いを抱き、
自分勝手に行動するなら
宇宙の意志に逆行し、
一度成功したとしても
それが長続きしないのです。

そうであるなら
私たちは心の中に頭をもたげる
利己的な思いをできる限り抑えるように努め
他に善かれと願う「利他」の思いが少しでも
多く湧き出るようにしていかなければなりません。

例えば、他人の幸せを妬ましく思う心を抑え
一緒に喜んであげる、

また他人の悲しみを自分のことのように嘆き
励ましてあげる、

さらには他人への怒りを抑え、
優しい思いやりの心で接する、というように
「心を整える」ことに努めるのです。

ジェームズ・アレンは、その著書の中で、
「心を整える」ということを
次のように表現しています。

「人間の心は庭のようなものです。

それは知的に耕されることもあれば、
野放しにされることもありますが、
そこからは
どちらの場合にも必ず何かが生えてきます。

もしあなたが自分の庭に
美しい草花の種を蒔かなかったなら、
そこにはやがて雑草の種が無数に舞い落ち、
雑草のみが生い茂ることになります。

すぐれた園芸家は、庭を耕し
雑草を取り除き、美しい草花の種を蒔き
それを育みつづけます」

「私たちも
もしすばらしい人生を生きたいのなら、
自分の心の庭を掘り起こし
そこから不純な誤った思いを一掃し、
そのあとに清らかな正しい思いを植えつけ、
それを育みつづけなくてはなりません」

素晴らしい人生を送りたいと思うなら、
あたかも庭を耕すように、心の中にもたげる
「悪しき思い」という雑草を取り除き、
「善き思い」という種を蒔き、
それを大切に育み続けることが大切だと、
アレンは述べています。

「知的に耕す」とは
理性をもって自分自身に「そうあれ」と
繰り返し言い聞かせることです。

このようにして心を整えていくことで、
ともすれば私たちの心の中にもたげる、
欲にまみれた心、憎しみにまみれた心
怒りに満ちた心を取り除き、
慈悲の心、愛の心といった
美しい「花」を咲かせることができるのです

この「心を整える」ということは、
一見仕事や人生とは関係がないことであるかのように思いがちです。

決して、そうではありません。

仕事の成果も、人生の業績もすべて、
その人の心のまま現れてくるものです。

ならば
素晴らしい人生を送るための生き方も、
立派な業績をあげるための方法も
決して複雑なわけではありません。

成功を収めても、謙虚さを忘れず
足ることを知り、
すべてのことに感謝し続けること、

一方、不運に出遭っても
それを素直に受け入れ、
前向きな生き方を続けること、

そのようにして
素晴らしい人格を身につけるよう、
常に心を整え
心を高める努力を倦まず弛まず
重ねていきさえすればいいのです。

私は
そのような一人ひとりの不断の努力こそが、
よい社会を実現する
唯一の方法であることを信じています。


「成功」と「失敗」の法則 【稲盛 和夫 致知出版社】

2015年1月31日土曜日

「フェイスブック交歓会Ver.4 春」を開催!(いわきソーシャルメディア交流会主催)

「フェイスブック交歓会Ver.4 春」を開催!(いわきソーシャルメディア交流会主催) 今年も春に開催します・・ 「デジタルで知り合い(友達)になって、リアルに会う・・・」                 もっと深く知り合うことができるチャンスです! いわきも、ソーシャルメディア人口が毎月増え続け、 第1回の名刺交換会の時 約3,600名 第2回の時 約14,000名 第3回の時 約38,000名(交流会グループ人数も570名) 現在 約52,000名(交流会グループ人数も1.100名)になっています。  多くの皆さんの参加をお待ちしています!!

2014年11月7日金曜日

ガンジーが歴史に刻んだ「60の名言」

たまに読み返すと・・きっと何かを感じ得る事がある・・

最後は「真実」が勝つ

ガンジーが歴史に刻んだ「60の名言」




■1 幸福とは、考えていることと、発言していること、行動していることが調和している状態である。
■2 喜びとは、勝利それ自体にではなく、途中の戦い、努力、苦闘の中にある。
■3 死ぬ覚悟が出来ていれば、人は自由に生きられる。
■4 もし、過ちを犯す自由がないのならば、自由を持つ価値はない。
■5 本当の富とは、健康のことであり、金や銀のことではない。
■6 私は絶望するといつも思う。歴史を見れば、真実と愛は常に勝利を収めてきた。暴君や残忍な殺人者もいた。一時は彼らは無敵にさえ見える。だが、結局は亡びている。それを思う。
■7 私は固く信じている。すべての善の行動は、最後は必ず実を結ぶ
■8 私は、どこまでも楽観主義者である。正義が栄えるという証拠を示しうるというのではなく、究極において正義が栄えるに違いないという断固たる信念を抱いているからである。
■9 恐怖に屈すれば、真実さえも抹殺されてしまう。自らが正しいと信ずることを恐れずに実行するのです。
■10 たとえあなたが少数派であろうとも、真実は真実なのです。

■11 平和への道はない。平和こそが道なのだ。
■12 私には人に命を捧げる覚悟がある。しかし、人の命を奪う覚悟をさせる大義はどこにもない
■13 弱い者ほど相手を許すことができない。許すということは、強さの証だ。
■14 強さは肉体的な力から来るのではない。それは不屈の意志から生まれる。
■15 臆病者は数の力を喜ぶ。しかし、勇敢なる精神をもつ者は、1人戦うことを誇りとする。
■16 非暴力には敗北などというものはない。これに対して、暴力の果てはかならず敗北である。
■17 狂った破壊とは、時には全体主義の名の元に、自由を勝ち取る正義の為に、民主主義の名の下に行われている。死にゆく人々や孤児や浮浪者に対して、それが一体何の違いをもたらすというのだ。
■18 愛は無償である
■19 愛がある場所にこそ、人生がある。 ■20 最高の道徳とは、常日頃からに他人へ奉仕し、人類への愛のために働くことである。

■21 怒りは酸のようなもので、注ぐものにも増して、その器に大きな害を与える。
■22 臆病な者は愛を表明することができない。愛を表明するとは勇敢さの現れである。
■23 友の幸福のためにどれだけ尽くしているか、そこに人間の偉大さを測る物差しがある。
■24 近隣のために尽くす人は、同時に、人類のために尽くしている。
■25 神は信仰など持っていない。
■26 率直な意志の相違は、進歩を示す健全な兆候だ。
■27 世界の不幸や誤解の4分の3は、敵の懐に入り、彼らの立場を理解したら消え去るであろう。
■28 恐怖が不信を生むのです。誰か一人でも恐れることをやめたら、我々は争うことをやめるでしょう。
■29 明日死ぬかのように生きよ。永遠に生きるかのように学べ。人間は、その人の思考の産物にすぎない。人は思っている通りになる。
■30 他人に変わって欲しければ、自ら率先して変化の原動力となるべきだ。

■31 あなたがこの世で見たいと願う変化に、あなた自身がなりなさい。
■32 毎晩眠りにつくたびに、私は死ぬ。そして翌朝目をさますとき、生まれ変わる。
■33 尊厳を保つためには、金は必ずしも必要ではない。
■34 私は、苦い経験を通じて、最高の教訓をひとつ学んだ。怒りをコントロールするということだ。蓄えられた熱がエネルギーに変わるように、抑制された怒りを、世界を動かす力に変えることができる。
■35 人間を信じるコトをやめてはいけない。人類は海だ。海はたった一滴の汚水が落ちても、全体が汚れることにはならない
■36 善に協力するのは義務である。と同時に、悪への協力を拒否するのも義務なのである。
■37 暴力によって得た勝利というものは敗北に等しい。それはいつだってつかの間のものだからだ。
■38 重要なのは行為そのものであって、結果ではない。行為が実を結ぶかどうかは、自分の力でどうなるものではなく、生きているうちにわかるとも限らない。だが、正しいと信ずることを行いなさい。結果がどう出るにせよ、何もしなければ何の結果もないのだ。
■39 あなたの夢は何か、あなたが目的とするものは何か、それさえしっかり持っているならば、必ずや道は開かれるだろう。速度を上げるばかりが、人生ではない。
■40 物事は初めはきまって少数の人によって、ときにはただ一人で始められるものである。

■41 われわれは数の力に頼らない。われわれは人格の力に頼るのである。
■42 満足は努力の中にあって、結果にあるものではない。
■43 良心には、多数決の法則は当てはまらない
■44 真実はすべて心の中にある。人はそれを探し続け、真実によって導かれなければならない。決して焦って約束をしてはならない。
■45 我々の信念は、常に燃え続ける灯火でなければならない。それは我々に光明を与えるだけでなく、周囲をも照らすのだ。
■46 たゆまず、休みなき努力によってこそ、「信念」は「豊かでゆるぎなき体験」に変わるのです。
■47 土を耕すのを忘れるということは、自分自身を忘れることだ。
■48 未来は、「今、我々が何を為すか」にかかっている。
■49 目的を見つけよ。手段は後からついてくる。
■50 人間の英知を信用しすぎるのは賢明ではない。強者も弱くなるかもしれないし、賢者が間違えることもあるかもしれないと心に留めておくことは健康的である。

■51 我々をとりまく全ての物事は常に変化している。変化の源泉は生きる力にある。それは不変であり、結果を生んではまた創造する。
■52 罪を憎みなさい、罪人を愛しなさい。
■53 何か信じるものがあるのに、それに従って生きない人間は信用できない。
■54 最初は無視されるだろう。そして馬鹿にされるだろう。そして戦いを挑まれ、アナタは勝つのだ。
■55 束縛があるからこそ、私は飛べるのだ。悲しみがあるからこそ、私は高く舞い上がれるのだ。逆境があるからこそ、私は走れるのだ。涙があるからこそ、私は前に進めるのだ。ゴールへ到達しようとの試みにこそ、栄光はある。
■56 もし、私にユーモアがなければ、これほど長く苦しい戦いには耐えられなかったでしょう。
■57 多くの犠牲と苦労を経験しなければ、成功とは何かを決して知ることはできない
■58 善いことは、カタツムリと同じ速度で動く。
■59 たとえ1人になろうとも、全世界に立ち向かえ!世界から血走った眼で睨まれようとも、君は真っ向から世界を見すえるのだ。恐れてはならない。君の心に響く、小さな声を信じろ!
■60 世界の運命を暴力によって蹂躙させない唯一の方法は、私たち一人ひとりがあらゆる暴力を肯定しないことにある。

「60の名言」記事詳細はこちら

http://tabi-labo.com/55723/gandhi/

2014年11月1日土曜日

よく分かんないのですが・・楽天の「ROOM」をやってみた。

新キュレーションサービス楽天の「ROOM:ルーム」を始めてみました。

まだどのように運営したらよいかわかりませんが・・・とりあえずアカウント登録して、

商品を選びましたよ・・・とりあえず10商品

フォロワーさんも6名にすぐなりました(^^)

もう少し触ってみます。

売れたら楽天ポイントがゲット出来るようです。(売上の1%のようです)




僕の「ROOM」のページはこちら アカウントは「Masahiro1958」

PS.詳しい人・・・アドバイスお待ちしております(笑)