小阪裕司さんの「ありがとうと言われる商い」講演会に行ってきました

昨日、いわきワシントンホテル椿山荘で行われた
小阪裕司さんの「ありがとうと言われる商い」講演会に行ってきました。

小阪さんの講演は、大阪で数年前行われたECの勉強会でお聞きした以来です。

ワクワク系マーケティング実践に向けてと題された内容は、どれも新鮮な感動的な発見でしたよ(^^)

投稿 by 鈴木聖洋.

・心の豊かさを消費する
・今の時代、モノがあふれている中でどんな買い方をすればいいですか？
・日本は心の時代になっている
・お客様にモノの価値を伝える
・お客様は価値のあるモノを欲している

心のなかに「買いたい」を生むメカニズム（重点課題）

・情報デザインする

絆（キズナ）を育む４つの要素

１．適度な接触
２．適度な自己開示
３．相手にとって有益な情報の発信
４．情緒的な体験

↑これはSNSにピッタリと当てはまると思いました。


小坂さんが紹介してくれた本の紹介です。（早速アマゾンで買っちゃいましたよｗ）

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